Tìm hiểu quy định trẻ em đi máy bay China Airlines

195
Quy định trẻ em đi máy bay hãng China Airlines
Quy định trẻ em đi máy bay hãng China Airlines
Tìm hiểu quy định trẻ em đi máy bay China Airlines
4.9 (97.14%) 7 votes

Một trong những hành khách đặc biệt đồng hành trên chuyến bay China Airlines là trẻ em. Hành khách trẻ em sử dụng dịch vụ hàng không của hãng luôn nhận được sự trợ giúp tốt nhất. Hành khách thuộc đối tượng trẻ em có những quy định riêng, thủ tục đăng ký riêng.

Thông qua bài viết này, đại lý China Airlines tại Việt Nam cập nhật thông tin mới nhất từ Hãng đến quý khách hàng.

Quy định trẻ sơ sinh trên chuyến bay China Airlines

  • Định nghĩa: Trẻ sơ sinh là trẻ nhỏ hơn 2 tuổi (tính đến ngày ngày lên máy bay).
  • Trẻ mới sinh lớn hơn 14 ngày tuổi và có người lớn đi kèm, có thể đi trên chuyến bay của China Airlines
  • Nếu trẻ sơ sinh đi cùng người lớn và không có chỗ ngồi riêng thì trẻ sẽ được tính giá vé trẻ sơ sinh.
  • Nếu người lớn bay cùng hai trẻ sơ sinh thì phải có một trẻ sơ sinh mua giá vé dành cho trẻ em có chỗ ngồi. Trẻ sơ sinh phải ngồi trong ghế an toàn.

Trên chuyến bay quý khách vui lòng hỏi tiếp viên của hãng về cách sử dụng ghế an toàn đó.

Quy định trẻ em trên chuyến bay China Airlines

  • Lưu ý đối với hành khách trẻ em từ 2 tuổi đến nhỏ hơn 12 tuổi phải mua giá vé trẻ em và phải có người lớn đi kèm.
  • Hành khách trên 12 tuổi phải mua giá vé người lớn.

Tiêu chuẩn khi sử dụng ghế an toàn của trẻ em

  • Ghế của người lớn đi kèm phải bên cạnh ghế an toàn của trẻ em.
  • Ghế an toàn phải được thắt đai an toàn của ghế đó trong suốt hành trình.
  • Nếu hành khách ngồi ghế an toàn có cân nặng dưới 20 lb (9 kg) thì cần thắt đai cho ghế an toàn hướng về phía đuôi máy bay. Nếu hành khách ngồi ghế an toàn có cân nặng từ 20 – 40 lb (9 – 18 kg) thì cần thắt đai cho ghế an toàn hướng về phía mũi máy bay.
  • Trẻ em nặng hơn 40 lb không thể sử dụng ghế an toàn.

Các thông số kỹ thuật được công ty chấp nhận đối với ghế an toàn của trẻ em

Trẻ em đi máy bay China Airlines
Trẻ em đi máy bay China Airlines

– Ghế an toàn đạt chuẩn sản xuất quốc gia của Hoa Kỳ. Ghế an toàn có gắn nhãn chứng nhận cho biết có thể dùng ghế cho các phương tiện giao thông trên mặt đất và máy bay.

– Ghế an toàn được sản xuất ở Canada: tất cả các ghế đều được kiểm tra và xác nhận và không cần gắn nhãn chứng nhận.

– Ghế an toàn được sản xuất ở các quốc gia khác: có gắn nhãn an toàn đạt tiêu chuẩn quốc gia hoặc nhãn cho biết rằng ghế an toàn của trẻ em này được sản xuất theo tiêu chuẩn của Liên Hiệp Quốc.

Thông số kỹ thuật đối với việc sử dụng đai an toàn của trẻ em

  • Áp dụng cho trẻ từ 2 – 4 tuổi.
  • Cân nặng: 22 – 44 lb (10 – 20 kg)
  • Chiều cao: dưới 100 cm (40 inch)

Quy định trẻ em không có người đi kèm trên chuyến bay China Airlines

– Hãng cung cấp các dịch vụ dành cho trẻ em không có người đi kèm, vì thế bạn có thể yên tâm khi con bạn phải di chuyển một mình trên chuyến bay.

– Các dịch vụ này cung cấp cho hành khách nhỏ tuổi có độ tuổi từ 5 tuổi đến 12 tuổi và trẻ em đi máy bay không có cha mẹ hoặc người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.

– Để đăng ký sử dụng các dịch vụ dành cho trẻ em không có người đi kèm, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải ký vào Mẫu đơn đồng ý và miễn trách nhiệm khi chuyên chở trẻ em không có người đi kèm.

– Phí dịch vụ cho trẻ em không có người đi kèm khác nhau tùy từng độ tuổi và trẻ em không có người đi kèm luôn luôn được tính giá vé như của người lớn.

– Để đăng kí và sử dụng dịch vụ trên từ China Airlines quý khách vui lòng đặt vé cho trẻ em không có người đi kèm ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành.

– Xin lưu ý: Trẻ em không có người đi kèm dưới 8 tuổi không được chấp nhận đi máy bay hạng nhất và hạng thương gia.

Bảng giá vé áp dụng đối với trẻ em không có người đi kèm

Độ tuổi Hạng áp dụng Giá vé
Nhỏ hơn 5 tuổi Không có Không có
5 tuổi đến nhỏ hơn 8 tuổi Hạng tiết kiệm Được tính dựa trên phần trăm giá vé người lớn trong cơ sở dữ liệu giá vé
8 tuổi đến nhỏ hơn 12 tuổi Hạng thương gia/ Hạng tiết kiệm Được tính dựa trên phần trăm giá vé người lớn trong cơ sở dữ liệu giá vé

 Để biết thêm chi tiết về quy định trẻ em không có người đi kèm trên chuyến bay China Airlines vui lòng liên hệ với đại lý của Hãng tại Việt Nam.

Quy định trẻ em có người đi kèm trên chuyến bay China Airlines
Trtẻ em có người đi kèm trên chuyến bay China Airlines
Trtẻ em có người đi kèm trên chuyến bay China Airlines
  • Trẻ em (tuổi từ 8-12) có thể đặt chỗ trong khoang hành khách khác với khoang hành khách của người lớn đi kèm và vẫn được chấp nhận như 1 Trẻ em có người đi kèm.
  • Ngày có hiệu lực: Đối với vé phát hành vào/sau ngày 01 tháng 10 năm 2017
Hỗ trợ đặc biệt của China Airlines dành cho hành khách là thanh thiếu niên

Các hành khách là thanh thiếu niên trên 12 tuổi và dưới 18 tuổi không có người đi kèm có thể yêu cầu trợ giúp tại sân bay với một khoản thanh toán phù hợp.

China Airlines sau đó sẽ giúp họ hoàn tất thủ tục tại sân bay cụ thể như sau.

Chuyến bay áp dụng  1.    Các chuyến bay quốc tế thông thường của China Airlines/Mandarin Airlines.  Không áp dụng cho các chuyến bay chung mã do các hãng hàng không khác điều hành. 
2.    Các quy định sẽ khác nhau tùy theo từng hãng hàng không. Nếu hành khách chuyển sang các chuyến bay khác thì dịch vụ của chúng tôi sẽ dừng sau khi chúng tôi đã đưa hành khách đến quầy làm thủ tục chuyển của chuyến bay khác 
Loại vé áp dụng  Tất cả các loại vé sẵn sàng để đặt. 
Đăng ký 1.    Sau khi xác nhận đặt vé, hành khách nên gửi đơn đăng ký trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành. 
2.    Các hành khách thanh thiếu niên đã mua vé trên mạng nên gửi đơn đăng ký trước khi khởi hành 24 giờ và làm theo hướng dẫn thanh toán của nhân viên dịch vụ. 
Thanh toán và số tiền  1.    75 đô la Mỹ cho mỗi vé một chiều (bao gồm quá cảnh sang máy bay của China Airlines tại các điểm dừng mà không nhập cảnh vào quốc gia quá cảnh). 
2.    Hành khách phải thanh toán tại quầy vé của China Airlines trước khi khởi hành. 
Hủy vé và hoàn vé  1.    Hành khách phải gửi đơn xin hủy vé trước khi khởi hành và bị trừ 20% phí dịch vụ vào số tiền hoàn vé. 
2.    Hủy vé sau khi đã khởi hành sẽ không được hoàn lại tiền vé.

 

Hi vọng với những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp ích cho quý khách hàng.
Nếu có gì thắc mắc bạn vui lòng gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 636 065 để được hỗ trợ. Trân trọng!